Política de Cookies
1. O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando ele acessa um site. Permitem reconhecer o navegador em visitas subsequentes, manter sessões ativas, registrar preferências e coletar dados estatísticos sobre o uso do site.
Esta Política descreve quais cookies o site pdcacursos.com.br ("Site") utiliza, com que finalidade, por quanto tempo permanecem armazenados e como você pode gerenciá-los. Integra, para todos os fins, a Política de Privacidade da PDCA Cursos (LPFT SERVIÇOS DE APOIO ADMINISTRATIVOS E CONSULTORIA LTDA - ME, CNPJ 44.103.325/0001-75).
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Classificamos os cookies em três categorias:
2.1. Cookies Essenciais (estritamente necessários)
Indispensáveis ao funcionamento do Site — sem eles, recursos básicos como autenticação, segurança e registro da própria preferência de cookies não operam. Não exigem consentimento prévio, com fundamento no art. 7º, V, da LGPD (execução de contrato e procedimentos preliminares) e no art. 7º, IX (legítimo interesse para segurança da informação).
2.2. Cookies Analíticos (de desempenho)
Coletam dados agregados e pseudonimizados sobre como o Site é utilizado — páginas mais visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego, dispositivo e navegador. Permitem otimizar a navegação e melhorar a experiência do usuário. Dependem de consentimento prévio.
Atualmente não em uso. A PDCA Cursos planeja ativar mensuração via Google Analytics 4 (GA4) e Google Tag Manager (GTM) em breve. Esta Política será atualizada e o consentimento será reapresentado no banner quando isso ocorrer.
2.3. Cookies de Marketing
Utilizados para mensurar campanhas publicitárias, segmentar audiências e exibir conteúdo relevante em plataformas de terceiros. Não são utilizados atualmente. Caso passem a ser utilizados no futuro, esta Política será atualizada e o consentimento será reapresentado.
3. Lista Nominal de Cookies
3.1. Cookies Essenciais (1ª parte — PDCA Cursos)
| Cookie | Finalidade | Validade | Tipo |
|---|---|---|---|
PDCA_ADMIN | Manter a sessão autenticada do administrador na área restrita do Site | Sessão | 1ª parte |
cookie-consent | Registrar o aceite, recusa ou personalização das preferências de cookies | 12 meses | 1ª parte |
csrf_token | Proteção contra ataques de falsificação de requisição entre sites (CSRF) em formulários | Sessão | 1ª parte |
3.2. Cookies Analíticos — previstos (3ª parte — Google)
Tabela de referência. Estes cookies só serão definidos quando a integração GA4/GTM for ativada (previsão pós-go-live). Hoje, nenhum dos cookies abaixo é gravado no seu navegador ao acessar o Site.
| Cookie | Finalidade | Validade | Tipo |
|---|---|---|---|
_ga | Identificador único de usuário utilizado pelo Google Analytics 4 (GA4) para distinguir visitantes | 2 anos | 3ª parte |
_ga_<ID> | Manter o estado da sessão no GA4 (identificador específico da propriedade) | 2 anos | 3ª parte |
_gid | Identificador de sessão diária, agregando visitas dentro de 24 horas | 24 horas | 3ª parte |
| Cookies do Google Tag Manager (GTM) | Disparo condicional de tags de mensuração e coleta de eventos | Variável | 3ª parte |
Política do Google sobre cookies: policies.google.com/technologies/cookies
Política de Privacidade do Google: policies.google.com/privacy
3.3. Cookies de Marketing
Não utilizados atualmente.
4. Gerenciamento de Cookies
4.1. Banner de Consentimento
No seu primeiro acesso ao Site, exibimos um banner que permite Aceitar todos, Recusar opcionais ou Personalizar suas escolhas por categoria. Sua decisão é registrada no cookie cookie-consent e pode ser alterada a qualquer momento pelo link "Preferências de Cookies" disponível no rodapé do Site.
4.2. Configurações do Navegador
Independentemente do banner, você pode bloquear, limitar ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador:
- Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
- Mozilla Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados do site
- Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões do site
- Apple Safari: Preferências (ou Ajustes) → Privacidade → Cookies e dados do site
4.3. Consequências da Recusa
A recusa de cookies analíticos não impede a navegação pelo Site — apenas limita nossa capacidade de mensurar uso agregado e melhorar a experiência.
A recusa de cookies essenciais não é tecnicamente viável: sem eles, recursos básicos como autenticação administrativa, proteção CSRF e o próprio registro da sua preferência de cookies deixam de funcionar.
5. Cookies de Terceiros
Os cookies de terceiros listados nesta Política são definidos e controlados pelos respectivos provedores, conforme suas próprias políticas:
- Google (GA4, GTM) (previsto para futura implementação): policies.google.com/privacy
- Asaas (gateway de pagamento, somente durante o processo de checkout em
/inscricao): www.asaas.com/politica-de-privacidade
A PDCA Cursos não tem controle direto sobre cookies definidos por esses terceiros e recomenda a leitura das respectivas políticas para informações detalhadas sobre tratamento, retenção e direitos.
6. Alterações desta Política
Esta Política pode ser revisada para refletir mudanças técnicas, regulatórias ou de negócio. A data da última atualização é indicada no topo do documento. Alterações materiais — como a introdução de novas categorias de cookies (por exemplo, cookies de marketing) — reiniciarão o pedido de consentimento no banner.
7. Contato
Dúvidas sobre cookies ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais:
E-mail: cursos@pdcacursos.com.br
Assunto sugerido: "LGPD — Cookies"
Para informações completas sobre tratamento de dados pessoais, consulte a Política de Privacidade.